Sıra Yönetim Sistemi

Ziyaretçi Yoğunluğunu Dijital Olarak Yönetin

Geliştirdiğimiz Sıra Yönetim Sistemi; kurum veya işletmelere gelen ziyaretçilerin düzenli şekilde yönlendirilmesini, bekleme süresinin azaltılmasını ve hizmet verimliliğinin artırılmasını sağlar. Tamamen dijital altyapıyla çalışır, çağrı ekranları ve memur paneli ile entegre çalışır.

Temel Özellikler

• Biletli ya da dokunmatik kiosk ile sıra alma
• Gişe/memur bazlı çağrı ve yönlendirme
• Bekleyen kişi, çağrılan sıra, işlem süresi takibi
• Çağrı ekranı ve sesli anons sistemi
• Memur yönetim paneli (yetki bazlı)
• Bekleme süreleri ve hizmet istatistikleri

Kullanım Alanları

• Banka şubeleri
• Noterler
• Hastane ve sağlık ocakları
• Vergi daireleri, belediyeler
• Özel hizmet veren danışma ofisleri

Avantajları

• Müşteri/ziyaretçi memnuniyetini artırır
• Memur ve gişe yoğunluğunu dengeler
• Raporlamalar ile kurumsal iyileştirme sağlar
• Fiziksel kalabalığı dijital yönetimle azaltır

Kurumunuzda bekleme süresini konforlu hale getirmek, hizmet kalitesini artırmak istiyorsanız; bu sistem tam ihtiyacınız olan çözüm olabilir.

Detaylı Bilgi Al