Aydınlatma Metni Amacı: Kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak İSKAY BİLİŞİM - İSKAY SOFT tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Veri sorumlusuna ilişkin künye bilgileri aşağıda yer almaktadır:
- Ünvan: İSKAY BİLİŞİM - İSKAY SOFT (Derya KAYGUSUZ — şahıs firması)
- Adres: Medrese Mah. Fevzi Çakmak Bulvarı, Ay Apt. No:11/A, Merkez / KIRŞEHİR
- Vergi Dairesi / No: Kırşehir Vergi Dairesi — 5370835503
- Telefon: 0850 255 20 82
- E-posta: destek@iskaysoft.com
- Web: www.iskaysoft.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan teknoloji hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:
- Özel yazılım geliştirme, IoT entegrasyonu ve otomasyon süreçlerinin yönetimi,
- Veri merkezi (datacenter) hizmetlerinde operasyonel güvenliğin sağlanması,
- Afet ve acil durum yönetimi ve kritik haberleşme projelerinde koordinasyonun sağlanması,
- Sıra yönetim, teknik servis ve lojistik takip sistemlerinde hizmet kalitesinin ölçümlenmesi,
- İSKAYSOFT ekosisteminde donanım ve uygulama sağlığı analizlerinin yapılması,
- Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayet takibi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz kural olarak Türkiye'de bulunan İSKAY BİLİŞİM - İSKAY SOFT altyapısında işlenir ve saklanır. Zorunlu hallerde ve yalnızca gerekli teknik hizmetler (ör. güvenlik, içerik dağıtımı, altyapı) kapsamında sınırlı verinin yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarca işlenmesi söz konusu olabilir; bu durumda KVKK'nın öngördüğü şartlara ve gerekli güvencelere uyulur.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, İSKAY BİLİŞİM - İSKAY SOFT tarafından geliştirilen yazılım arayüzleri, donanım sensörleri, şebeke izleme üniteleri, web sitesi iletişim formları ve teknik destek kanalları vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Söz konusu veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca her veri sahibi aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Usulü ve İletişim
Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için aşağıda yer alan kurumsal e-posta adresimize ileti gönderebilir veya merkez ofisimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Başvurularınızı, ıslak imzalı bir dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için kimliğinizin doğrulanması gerekmektedir; bu nedenle başvurunuzda talebinizi açıkça belirtmeniz ve kimliğinizi tevsik edici bilgilere yer vermeniz önem taşımaktadır. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde talebin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026
İSKAY BİLİŞİM - İSKAY SOFT